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事实上你的听说比例应该是。一项研究表明销售中排名靠前的专业人士平均只有的发言时间而潜在客户的发言时间为。少说多听多倾听并提出有针对性的问题可以帮助您了解客户的业务需求并更好地定制您的产品。它还将帮助您了解他们的个人偏好和品味并表明您的关心。最好的事情是什么通过提出问题和倾听您可以让潜在客户为您完成所有工作揭示他们的主要痛点并找出解决这些问题的方法。这在销售过程的勘探考虑和资格阶段尤其有价值。付出太多却毫无回报这是说话太多的直接负面后果。

为了赢得客户一些销售人员往往会不劳而获地提供过多帮助从而成为无偿顾问。乐于助人当然是一个优点。但应该有限制。潜在客户喜欢向销售 电报号码数据 代表寻求信息和建议即使他们实际上并不打算购买任何东西。不要忘记信息就是力量当你试图赢得潜在客户的心时你可能会给出太多的见解而得不到任何回报。不要提供免费咨询而是以销售产品的形式提供问题的解决方案。



谈论解决方案不专注于解决方案这个技巧可能很旧但它可能是最重要的。作为一名销售人员您会喜欢吹嘘您的产品或服务拥有的所有炫酷功能。但是问题是它不会卖出去。您最好关注您的产品如何解决您的潜在客户试图解决的最关键问题而不是描述花哨的东西。例如您正在销售人员管理咨询服务。您最好解释您的咨询服务如何帮助减少员工流动率并提高季度达成率而不是描述您可以提供哪些研讨会讲习班和员工发展手册。您在这里提供的解决方案是一个简单而明显的好处将促使您的潜在客户购买重要的是要明白您的潜在客户并不对您如何做感兴趣他们感兴趣的是您能做什么。