避免购买虚假或不合法的评论

nurnobisorker64

企业在谷歌上获取更多评论时，最糟糕的做法之一就是购买评论。许多不靠谱的在线公司声称可以通过个人账户为企业提供评论；然而，这绝不是一个好主意。非客户无法提供真实的体验，这很可能在评论内容中体现出来。如果企业公开购买评论，还可能对企业声誉造成负面影响。

19.提供值得评论的产品和服务
提供优质产品和服务的企业通常无需费力就能获得 Google 评论。对于那些努力通过提供高质量且价格合理的产品和服务来满足客户需求的企业来说，获得好评往往是自然而然的事情。

20. 不要忽视其他顶级评论网站
虽然谷歌是领先的在线企业评论网站之一，但其他 whatsapp 号码 评论网站也不容忽视。将企业放在多个评论网站上，可以提高客户对企业的认知度。一些领先的在线评论网站包括 Facebook、Yelp 和黄页。一旦企业开始获得更多评论，就要制定应对好评和差评的策略。

Google 评论和 SEO 的最佳实践
Google 评论为读者提供实用信息，帮助企业脱颖而出。企业主可以采取多种措施来鼓励客户通过 Google 评论宣传他们的企业。查看以下 Google 评论和 SEO 的最佳做法：

验证 Google 商家资料– 企业花时间验证其 Google 商家资料，可以确保其公司出现在 Google 搜索、地图和其他 Google 服务中。此外，企业必须先验证，然后才能回复客户评论。
通过回复评论建立客户信任——客户更有可能与那些有意提升品牌形象的企业建立信任。无论评论是好是坏，都要花时间感谢客户的反馈，并以友好的方式回复。
在网站上嵌入评论——潜在客户如果能阅读其他客户对商家的体验，更有可能购买。选择几条真实的客户评论嵌入到商家网站上。插件或小部件可以让这个过程变得快速而简单。
将正面评价转化为内容——除了在网站上嵌入评论供潜在客户阅读外，还可以考虑将正面评价转化为实际内容。例如，选择一周中的某一天在社交媒体上分享评论，同时鼓励读者分享自己的体验。
衡量企业的 SEO 进度——如果不跟踪业务策略的进度，很难判断其效果。创建一些关键指标来跟踪，例如重要关键词的平均排名，以了解企业在推送评论前后的排名。
声明所有商家信息– 企业可以利用许多网站来推广其品牌。除了 Google 我的商家 (Google My Business) 之外，还可以考虑在其他网站上创建商家资料和信息，例如 Facebook、Yelp 和 TripAdvisor。
可能影响 SEO 的负面评论因素
虽然企业可以采取多种措施来建立 Google 评论并提升 SEO，但也有一些行为可能会对其业务产生负面影响。以下是一些最常见的可能对企业排名产生负面影响的评论行为：

负面语言
每家企业都会偶尔收到“差评”，这并不一定意味着企业的产品或客户服务不好。然而，正如好评有助于企业发展一样，过多的差评也会损害企业在搜索引擎结果页面（SERP）上的排名。

低评分
当顾客在线撰写评论时，他们通常会给商家打分或评分。理想情况下，商家希望获得最高分，以提升其业务形象。如果商家持续获得低分，则可能导致其排名下降。

虚假评论
如前所述，购买虚假评论会对企业的在线声誉造成负面影响。企业也不应该创建新账户来撰写虚假评论，或让亲朋好友代写评论。如果被发现发布虚假评论，可能会导致企业在 Google 上的页面被暂停。

审核门控
评论门控是指在将客户引导至评论页面之前，先询问客户对产品或服务是否满意。如果客户对服务满意，就会被引导至评论页面。如果不满意，则会被引导至一个私密表单，方便他们留下反馈。由于谷歌希望所有评论都能真实地反映企业的情况，因此这种做法可能会对公司产生负面影响。

评论太多
虽然一家企业的评论数量再多也不嫌多，但一次性收到太多评论可能会让谷歌觉得可疑。搜索引擎不接受群发的评论请求，如果短时间内出现大量评论，这可能会引发警觉。

建立强有力的评论回应策略
回复点评对企业SEO的影响比大多数人想象的要大。根据TripAdvisor的一项研究，回复点评的酒店收到的点评比之前增加了12%，评分也提高了0.12星。图6.1展示了Adelphia Exteriors最近一位客户的谷歌点评，以及他们对客户点评的及时回复。