了来自各个平台的消息，在单一视

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可以同时处理大量线索。

缺点：

可能无法理解需要深入了解背景的复杂或细微的询问。

Conversica 的有效性依赖于接收清晰明确的用户输入。

可能难以处理偏离预定义模式或脚本的复杂查询或场景。

一些企业可能会发现 Conversica 中的定制选项有限。

定价：

定制计划 –索取报价

客户评分：

G2 – 4.5/5（基于 154 条评论）

Capterra – 4.5/5（基于 17 条评论）

32.SleekFlow

SleekFlow是一个全渠道消息平台，可帮助各种规模的企业通过多种消息渠道提供卓越的客户服务。它旨在增强企业的在线形象并改善客户体验。借助 SleekFlow，企业可以提供全天候客户支持、开展营销活动以及通过聊天直接销售产品和服务。SleekFlow 还可以成为强大的聊天机器人和 AI 销售助手，让企业能够跟踪客户对话、更快地达成交易、细分客户并分析数据以产生潜在客户和销售额。

主要特点：

全渠道团队收件箱– SleekFlow 的全渠道团队收件箱整 bc 数据马来西亚 合图中提供客户互动的实时概览。它简化了协作并将对话分配给团队成员以获得个性化回复。

自动化——人工智能聊天机器人和自动化工具可帮助企业处理大量消息，同时通过自动执行任务来确保通信的一致性。此功能可让客服人员专注于更复杂的客户查询，从而节省人力，带来无缝且令人满意的客户体验。

广播活动——企业可以通过各种渠道向特定客户群发送个性化消息和公告，增强参与度并建立更牢固的关系。

集成——与流行的电子商务商店、CRM 平台和其他第三方工具无缝集成，SleekFlow 为企业提供客户互动的全面视图，促进个性化支持和明智的决策。

聊天中支付链接—— 企业可以直接在聊天对话中通过安全的支付链接接受客户的付款，而无需切换标签或重定向到另一个网站，从而确保无缝、便捷的客户体验。

分析和报告工具——为企业提供有关客户互动和团队绩效的宝贵见解，使决策者能够识别趋势并优化沟通策略，以获得更好的销售业绩。

SleekFlow 的优点和缺点：